日前,全球領先的品牌評級機構Brand Finance發布了“2024全球最具價值保險品牌100強排行榜”。新華保險憑借穩健的經營發展和良好的品牌口碑,連續10年進入榜單前50強,位列第34位。
2023年,新華保險服務國家戰略,投資余額超2400億元,同比增速19.68%;為440萬人次提供理賠服務,全年累計賠付159億元;AI智能理賠案件約47萬件,賠付金額9億元。
截至2023年三季度末,新華保險總資產超1.3萬億;實現原保險保費收入1429.11億元,同比增長3.7%;歸屬于母公司股東的凈利潤95.42億元;綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為240%和146%,位居行業前列。
新華保險連續多年進入《財富》(Fortune)世界500強排行榜及《福布斯》(Forbes)“全球上市公司2000強”榜單前500,品牌影響力不斷提升。
服務國家戰略 踐行險企責任
新華保險作為國有金融企業,始終認真貫徹落實黨中央重大決策部署,以實際行動踐行金融工作的政治性和人民性,支持國家重點領域建設,將助力新質生產力發展與實現自身高質量發展緊密結合。截至2023年12月底,服務國家戰略,投資余額超2400億元;助力高科技發展,投資余額約258億元;積極應對人口老齡化,年金規模超240億元,康養協同資格函簽署超4800份;定點幫扶投入資金超2000萬元;關愛環衛工人累計捐贈保額超5000億元……一系列數字,印證了近年來新華保險服務國家戰略走深走實的堅定步伐,也彰顯了公司始終堅守“國之大者”的胸懷擔當。
近年來,在許多突發重大事件中,新華保險積極踐行社會責任。2023年,公司累計響應重大災害及事故86次,積極參與災難救援和災后重建工作。通過新華人壽保險公益基金會向中華慈善總會捐贈100萬元現金,用于馳援甘肅、青海地震受災地區,充分發揮了社會“穩定器”作用。
償付能力充足 持續穩健發展
償付能力是衡量保險公司財務狀況的關鍵指標之一,確保公司在面臨債務時具有足夠的經濟補償能力,保護被保險人或投保人的利益,并維護國民經濟的正常運轉和社會穩定。
新華保險秉承持續穩健發展理念,強化風險管理。截至2023年第三季度末,新華保險的綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為240%和146%,遠高于監管要求的最低標準,與同業公司相比位居前列。
科技賦能服務 提升客戶體驗
新華保險以科技賦能打造全流程智能理賠服務體系,提升理賠速度。2023年,新華保險個人理賠實時支付范圍擴展至全量1萬元以內業務,超80%案件在結案后理賠款可實時到賬。公司還通過理賠直連直付、重疾慰問先賠、醫療墊付服務等特色服務,使客戶在體驗理賠“加速”的同時感受到服務“升溫”。
2023年,新華保險為440萬人次提供理賠服務,日均賠付人次1.21萬,同比增長超40%;全年累計賠付159億元,日均賠付4378萬元,同比增長近18%;其中重疾險賠付件數7萬件,賠付金額59億元。全年豁免保費9.6億元,2萬多張保單無需繳費仍享有保障。
傳遞新華聲音 講好新華故事
近年來,新華保險積極構建全媒體傳播體系,傳播新華正能量,傳遞新華好聲音,品牌傳播日漸深入人心。目前,公司官方新媒體矩陣已覆蓋微信、今日頭條、抖音、視頻號、微博等多個主流平臺,年閱讀量/播放量近千萬。
新華保險在內容建設上聚焦高質量發展,開展“服務國家戰略”“消費者保護”“獲獎榮譽”“理賠服務”“養老在新華”等品牌欄目,挖掘出大批高質量的故事素材,并充分利用各平臺優勢資源,統一策劃、多元發布,實現傳統媒體與新媒體的內容融合、優勢互補,為公司發展營造良好的輿論環境。
關于Brand Finance
Brand Finance是一家世界領先的品牌價值評估與戰略咨詢公司,在全球近30個國家設有分支機構。每年會根據公開數據對全球數千個知名品牌進行獨立評估,在全世界的品牌價值研究方面擁有影響力和權威性。