一句句暖心問候、一次次義務跑腿、一輪輪主動清雪、一壺壺暖心姜湯……在這個風雪交加的寒冬，威海社區工作人員、志愿者和居民紛紛行動起來，風雪中上演了一幕幕暖心故事，溫暖了這個冬天。
居民出門不便 定制服務上門
“咚咚咚……”17日7時許，高區田和街道東河北社區老人谷永昭家傳來一陣敲門聲。老人應聲開門，外面露出了3張溫暖的笑臉，他們是由社區工作人員組成的“送菜小分隊”，專門為社區里不方便出行的居民提供定制服務。
“谷大爺，按照您的需求，我們替您把東西都買齊啦。雪大路滑，您最近不要出門，不光是買東西，有其他任何需求，都可以聯系我們。”東河北社區居委會主任宋菲菲一邊說，一邊將剛剛采購的新鮮蔬菜和生活用品遞到老人手上。
看到3名工作人員頭頂雪花、氣喘吁吁地站在門口，谷永昭表示既心疼又感動，連忙邀請工作人員進屋休息。“我今年80多了，雪天出門腿腳不便，子女又不在身邊，想自己出去買東西又不敢，昨天，社區工作人員主動聯系我，表示可以幫忙代買東西送上門，正好解決了我的大問題。”谷永昭說。
由于還要去其他老人家，“送菜小分隊”并未在谷大爺家久留，而是帶著物資繼續穿梭在社區棟棟樓宇之間。
“天氣預報提示降雪后，我們第一時間組建了這支送菜小分隊，主動電話聯系了部分出行不便的老人、殘疾人等，提前一天詢問他們是否有購物等需要外出需求，表示可由社區提供幫助，這樣就避免了他們雪天外出活動的風險。”宋菲菲說，這支“送菜小分隊”不光可以幫助出行不便的居民買菜和其他生活用品，還可以根據居民的需求，提供定制化服務，幫助他們完成一些需要外出進行的事情。
同樣將溫暖送到居民家中的，還有臨港區草廟子鎮正棋社區。清雪之余，社區工作人員前往獨居老人、困難群眾家中送溫暖和關懷。“謝謝你們冒雪來看望我！”70多歲的正棋社區正棋花園一期居民孫女士感動地說。在走訪過程中，社區工作人員送去了日常生活物資，并囑咐高齡老年人盡量減少出行，如有需要社區工作人員可提供藥品和生活必需品采買服務。
心系獨居老年人 網格員傳遞溫暖
雪天，經區鳳林街道麗都社區的網格員狄曉輝化身暖心使者，為社區老年人送上了關愛和溫暖。
狄曉輝負責的網格內有幾位獨居老人，其中78號樓的王詠梅因患有慢性病行動不便，丈夫常年在外跑車，兒女也不在身邊。平時，都是王詠梅的妹妹隔三差五到老人家中幫忙照料。連日降雪，讓狄曉輝第一時間想到了老人。
17日早晨，超市一開門，狄曉輝就對照清單，采購了一大袋子適合老人吃的蔬菜和水果，冒著風雪送到王詠梅家中。王詠梅激動地嗔怪道：“你這閨女，這么冷的天，還專門送菜過來，我這老婆子比兒女在身邊的都要享福！”
在狄曉輝與王詠梅聊天的時候，她又接到了林治珍的求助電話。80歲的林治珍，兒女不在身邊，雪天路滑不敢出門，放在快遞柜的藥品無法收取。狄曉輝趕忙叮囑老人不要出門，放下電話就第一時間趕到快遞驛站幫老人取上藥，又深一腳淺一腳地送到老人家中并叮囑：“大雪天氣盡量別出門，有需要幫忙的隨時給我們打電話。”
忙完了這頭，狄曉輝又走進了風雪中……
清掃路面又掃車 熱心大哥鄰里贊
17日，天蒙蒙亮，家住環翠區竹島街道望島社區的居民叢培有就早早出門，開始清雪。面對厚厚的積雪，他熟練且有條理地清掃起來，不一會兒的工夫，一大片道路便被清理出來。看到路邊周身落滿積雪的車輛，叢培有拿起手中的拖把，將車上的積雪清理掉。這幾天，叢培有一直在清雪。他的這個暖心之舉，被鄰居手機錄下發到了群里，鄰居們紛紛為他點贊。提到這件事，叢培有有些不好意思。“這就是舉手之勞的事。”叢培有說，之所以想到清掃路面的同時給鄰居的車清理積雪，是因為自己經歷過車停了一晚上變成“雪車”的麻煩。
“早上下樓著急開車上班，結果車上都是積雪，手上又沒有清理工具就很麻煩。我正好在清路上的雪，手上也有清理工具，就順手的事。”叢培有表示，自己多干點，大家就多方便點。
“我們都是一起清雪的，我覺得大哥給車清雪挺暖心，就順手拍了視頻，發進了社區群。”鄰居孫女士表示，叢培有不是第一次幫鄰里車輛清雪了，他們社區像叢培有一樣的熱心居民很多，鄰里間的關系也很和諧。
過去的這個周末，風雪中溫暖著寒冬的清雪人遠不止叢培有。他們走出家門加入社區清雪大軍，不顧天氣寒冷，干勁十足，揮舞著鐵鍬、掃把、掃雪鏟等工具，全力以赴地清掃著積雪，為來往路人和車輛提供著便利。
戶外天寒地凍 愛心關愛送暖
受寒潮影響，我市持續的低溫降雪天氣給戶外作業帶來不少挑戰。清雪、快遞、外賣等眾多行業的勞動者，在寒潮降雪中堅守一線，為社會生產生活秩序的正常運轉提供了有力保障。他們在嚴寒中堅守的同時，也收到了來自社會各界的溫暖和關愛。
連續降雪，讓環翠樓商圈的愛心驛站更暖了。16日10點半左右，順豐小哥小張和京東小哥于先生先后走進愛心驛站歇腳，在這里喝了一杯暖心暖身的熱水。“這個天太冷了，但是我們必須把快遞按時送到，在外面跑半天身上凍透了，進來倒杯熱水暖和暖和。”“平時我們也常來驛站歇腳，這里還能給手機充電很方便。”無論風霜雪雨，他們知道，愛心驛站的大門一直為他們開著。
冰天雪地里，環翠區嵩山街道、高區海灣國際小區卓躍物業等的工作人員為清雪人員或業主送去愛心姜湯；交警、社區工作人員與熱心市民一起幫助受困車主推車，讓打滑無法正常行駛的車輛迅速脫困……一份份溫暖，在不斷傳遞。（Hi威海客戶端記者 周穎 姜萍 李鑫慧 劉惠賢/文 通訊員 劉瑞華 于曉玲 王帥 孫女士供圖）
