一年一度的“雙11”電商大促季
正在進(jìn)行
然而一些平臺(tái)推出的
“先用后付”新“玩法”
卻遭到不少網(wǎng)友吐槽
據(jù)報(bào)道，很多消費(fèi)者反映，自己默認(rèn)的付款方式莫名其妙變成了“先用后付”，不用輸密碼、刷臉或刷指紋確認(rèn)就直接下單了。
有的消費(fèi)者只是想收藏商品或先添加到購物車，方便比價(jià)和統(tǒng)一結(jié)算，卻變成了直接下單；也有消費(fèi)者根本不知道以“先用后付”的方式購買過商品，驛站里都是自家包裹不說，后續(xù)還產(chǎn)生了違約金和逾期費(fèi)用。
有人表示
很明顯就是平臺(tái)故意的
11月9日
上海市消保委在文章中表示
“先用后付”應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者
知情權(quán)和選擇權(quán)
上海市消保委表示，“先用后付”作為一種新的支付模式，提供了更大的支付靈活性和購物便利性，確實(shí)有利于促進(jìn)交易。
既然是好事，就應(yīng)該把好事辦好，首先平臺(tái)應(yīng)該讓消費(fèi)者自主選擇是否開通“先用后付”，其次要通過服務(wù)協(xié)議詳細(xì)告知消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)，并充分說明“先用后付”的優(yōu)勢(shì)以及逾期后果、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等，同時(shí)還要設(shè)置簡(jiǎn)單便捷的取消方式，當(dāng)消費(fèi)者不需要“先用后付”時(shí)，可以方便地關(guān)閉。
