左鄰右舍都搭得上話、居民大事小情都聽她勸,借助“熟人優勢”,“熱心腸”的她與鄰里緊密相連,平時工作做得好、關鍵時刻頂得上,不僅成了街坊鄰里的“貼心人”,也是社區的“娘家人”。她就是南海新區藍湖社區陽光海岸小區業主委員會主任連飛。
陽光海岸小區居民荊海朋來自哈爾濱,2017年來到南海新區旅游,被這里的生態環境所吸引并決定在這里生活。今年,他和老伴正式來到南海定居,并把兩個孫女也接了過來。“我有兩個孫女,一個四年級的,一個今年升小學一年級,跟著我們來南海上學,我就聯系連主任,她幫我們聯系學校,弄報名手續,告訴我怎么去辦,幫了很大的忙。”荊海朋說。荊海朋一家人還沒到小區,連飛就把暫住證一些手續幫忙辦好了,還提前和物業溝通先把他們家里的水電通好,這讓荊海朋非常感動。
58歲的連飛是小區里居住時間最長的居民之一,已經有12年了。自從入住以來,她就熱心公益活動,2022年,經居民投票推薦,大家一致選舉她擔任小區業委會主任,也是一千多戶居民對她工作的肯定。遠親不如近鄰,近鄰勝似親人。由于有些居民常年在外地,就把家里的鑰匙給了連飛,讓她幫忙保管。“我手里有小區十多套房的鑰匙,業主走之前都放在我這兒,我基本上就是每個星期輪流給他們檢查一下,到家里來給他們打開窗通通風,檢查一下水電氣有沒有什么問題,一旦出現情況我就聯系物業,趕緊給業主處理了,這樣也會讓業主在外地生活、工作更加安心。”連飛說。
小區事務千頭萬緒。擔任小區業主委員會主任以來,面對居民各種訴求、糾紛矛盾,連飛都耐心解答、解決。由于居民反映冬天家里溫度低,她積極協調社區和相關部門,在小區西面正在建設一個換熱站,今年預計室內溫度能提升三四度。“今年在政府部門的幫助下,經過業委會的爭取,為我們小區業主建立了換熱站,給我們干了一件好事實事,我我盼望著早一天建成。”陽光海岸小區居民張杰說。
前幾年,由于小區路面破損嚴重,停車位也不夠,2022年,連飛與社區和相關部門協調,對小區進行改造,鋪設路面,新增350個停車位,重新安裝50個監控攝像頭。她還帶領業委會成員積極勸導商鋪、居民拆除亂搭亂建和占用綠地,并對占用車位和車道賣菜的居民進行統一管理,讓社區整體環境更加井然有序。
去年,小區成立了南海新區首支“志愿警”隊伍。在她的帶動下,更多人加入到志愿服務中,包含退休干部、退伍軍人、老黨員等不同職業和身份的居民,他們肩負著社區巡邏、矛盾糾紛排查、發現報告安全隱患等維持治安秩序等工作。
幫助突發心梗的老人、送腦梗的鄰居去醫院、照顧摔傷的老人……講不完的故事,說不完的感激。連飛就是這么一個熱心腸的人,業委會的工作也得到了小區居民的認可,累計幫扶救助困難居民30多人次,組織小區內各類節日晚會、志愿活動50多場。她說,作為業委會工作者一定要盡職盡責,想群眾所想、急群眾所急,做好業主的貼心人。“連主任積極配合社區的日常工作,在小區的矛盾糾紛化解、日常的志愿服務活動組織協調以及小區的環境治理等方面,做出了大量工作。”南海新區藍湖社區工作人員曲鑫鑫表示,下一步,藍湖社區將繼續發揮黨建引領作用,進一步規范和支撐業委會的組織建設和工作開展,引領業委會、物業服務企業和居民群眾同頻共振,步調一致,同向發力,共同致力小區社會治理更上新臺階。