為進一步加強進口化妝品監管,經開區市場監管局積極響應山東省藥品監管局的工作部署,在化妝品質量提升行動的基礎上,以韓樂坊商圈為試點,探索實施進口化妝品分級分類監管。通過強化監督檢查、完善監管機制、壓實主體責任和推進社會共治等措施,全面提升化妝品監管的質量和效率。
自分級分類監管實施以來,韓樂坊商圈的進口化妝品經營業戶自主管理意識和質量管理水平顯著提高,相關投訴舉報同比下降46.5%,群眾滿意度達到100%。
在監管基礎方面,經開區市場監管局聯合公安、行政審批、社區等單位,對韓樂坊商圈的進口化妝品經營業務進行了摸底調查。根據經營業態、場地規模和經營品種數量等因素,將41家進口化妝品經營單位分為一類、二類和三類,分別稱為一類店、二類店和三類店,從而實現了更加科學規范的監管。
在提升監管效能方面,經開區市場監管局綜合考量經營質量、信用評分、投訴舉報和輿情處置等41項風險因素,將經營者按風險等級分為A、B、C、D四個等級。針對不同風險等級的經營者,實施不同頻次和力度的監督檢查,使監管更加精準高效。
為實現監管的公開透明,經開區市場監管局制作了化妝品分級分類監管公示牌,并在經營場所顯著位置張貼,全面公示經營業戶分類信息、監管人員信息和投訴舉報渠道等8項內容。此外,在人流密集區域公開投訴舉報滿意度較低或引發重大輿情的商戶信息,通過社會監督和輿論監督,推動化妝品經營業戶落實主體責任,實現共治共享。
下一步,經開區市場監管局將總結試點經驗,強化黨建引領,完善監管體系,建立長效機制,提高監管效能,不斷壓實化妝品經營者的主體責任,努力營造安全、放心的化妝品消費環境。