民生無小事，枝葉總關情。嵩山街道堅持聚焦轄區居民剛性需求，本著“缺什么補什么”的原則，活用社區內部“金邊銀角”低效空間，因地制宜在各社區黨群服務中心嵌入“珠鄰裁縫鋪”“心手匠人鄰里手藝坊”“愛麗裁縫鋪”等便民服務項目，實現社區“小服務”撬動“大治理”。
“小王，咱社區周邊哪兒能給衣服換個拉鏈”“鄰居們，有沒有人知道這附近哪兒能配鑰匙”......針對居民時常提出的生活服務訴求，4月份，嵩山街道組織各社區線上、線下遍訪調研，通過網格招募、志愿者推薦、居民自薦等方式，挖掘了32名擁有磨刀、縫補、配鑰匙等一技之長的手藝達人，招募了干洗、家政、非遺花餑餑等17家生活服務類紅色合伙人。形成三元扦褲腳、五元磨刀、量身定制等多彩小微服務“菜單”。自陸續運營以來，通過低償服務、信用兌換等方式，服務居民600余人次，吸引越來越多的居民走進社區，享受家門口的便捷服務，極大地增強了居民對社區的認同感和滿意度。
“試試長短是不合身，有問題我再調”，辛大姐手法嫻熟、動作利落地完成改褲長工作。為滿足轄區居民日常“小縫小補”需求，珠海社區招募徐家疃、閆家莊老村5名志愿者大姐，成立“珠鄰裁縫鋪”，在為下崗大姐提供再就業機會的同時，為眾多居民特別是青年家庭提供扦褲角、補衣服等針線活服務，這些有溫度的“老手藝”，進一步增進了互惠互助的鄰里情。
在閱山社區黨群服務中心，除了來辦理業務的居民，還會有很多前來定制裁衣的居民，社區空間變得熱鬧又溫馨。社區“愛麗裁縫鋪”在提供縫補服務的基礎上，拓展制作兒童服裝、大腸發圈、沙包等特色產品進行低償售賣。“現在很多人不會針線活，大家遇上個縫縫補補的活就犯難。前期看見社區招募達人，我是從服裝廠退休的，我會干也愛干，所以就報了名。有些老人過來不方便，我們也可以上門送取，能給大家提供便利，我干的也開心！”談起加入的初衷，骨干成員呂金松滿足地說道。閱山社區通過匯集居民的創意和巧思，讓舊衣物獲得“新生”，用充滿生活氣息的服務項目提高居民幸福指數。
“大家先把面劑子揉搓均勻，搟成圓形，撒薄粉防粘，然后將小面餅卷起來......”在膠東花餑餑傳承人段老師的指導下，小朋友們認真地跟著做，不一會，一朵朵栩栩如生的玫瑰花便呈現在大家的眼前。向陽社區結合轄區對文化、藝術感興趣的居民多的特點，將既有文化傳承意義，又能滿足居民日常面點購買需求的膠東花餑餑項目引入社區閑置空間，讓舌尖上的文化與鄰里間的煙火巧妙融合。“這家的餑餑暄乎又好吃，下班順道買著回家，以后趕上家里老人祝壽，親戚孩子看喜、抓周不用到處打聽店了，家門口這個弄得又專業又實惠”。家住向陽花園41號樓的李女士開心地講到。
在優化便民供給過程中，各社區通過招募紅色合伙人，以“空間換服務”，發起“鄰里節·長者生日會”等207場公益活動，為居民提供“巧手捏面塑 指尖傳非遺”等公益課程，為孤寡老人提供“益”元剪等上門服務，為困難兒童提供做新衣、公益金慰問等困難幫扶，實現社區“微服務”便民“零距離”。鄰里守望，商居一家親的“民生愿景”在逐步變為“幸福實景”。
下一步，嵩山街道將繼續瞄定居民所需所想，放眼長遠、著手細微，把服務項目做精、做細、做實，讓幸福的社區生活更加“觸手可及”。
