為進一步提升物業服務質量,拉近社區、物業與居民的距離,增強居民的獲得感、幸福感。近日,花園社區黨委聯合芳園物業召開紅色物業大家談活動。首先物業負責人總結了近期居民反映的問題以及問題解決情況。隨后,居民代表提出,小區落葉清理不及時,綠化帶雜草過多、下水井疏于維護導致下水道反水等問題,希望物業公司盡快處理。
物業負責人針對居民提出的問題進行了詳細記錄并進行了解答,對于世紀小區落葉清理不及時和綠化帶的問題,物業經理表示會安排保潔人員每天定時對綠化帶落葉進行清理。對于下水道疏于清理的問題,物業表示會定期清理小區的下水井,發現有堵塞、水流不暢現象及時安排疏通,確保下水道暢通,不淤不堵,確保無污水反涌現象發生,以免給業主造成不必要的生活困難和經濟損失。
花園社區將繼續以黨建為引領,助推“紅色物業”發揮更大的作用,真正幫助居民解決更多實際問題,把優化服務力量、提高服務水平、改善服務質量作為根本出發點,努力提高居民滿意度。